УФАС: «Ижавиа» необоснованно увеличила плату за возврат билетов в 4 раза

Удмуртское УФАС выдало предупреждение в адрес АО «Ижавиа» о недопустимости злоупотребления доминирующим положением на рынке авиаперевозок Удмуртии. По мнению антимонопольного органа, авиакомпания необоснованно установила и повышала стоимость возврата билетов на рейсы.

Так, по итогам проверки обращения гражданина было установлено, что в 2016-2017 гг. удерживаемая при возврате и обмене плата неоднократно увеличивалась — с 600 до 2500 руб., доходя порой до 40% от стоимости билета. Размер этой платы снизился лишь после начала работы в аэропорту Ижевска конкурента «Ижавиа» — АО «Саратовские авиалинии», «условия перевозки которого являются более выгодными для Потребителей данной услуги», — говорится в сообщении УФАС.

Из письменных объяснений «Ижавиа» антимонопольщики сделали выводы, что в компании не ведут учета расходов на операции по возврату, а также количества возвращенных билетов и билетов, в которых изменялись условия перевозки. В связи с этим, считают в УФАС, авиакомпания установило указанную плату «необоснованно, без учета фактических затрат, понесённых Обществом», предложив «заведомо невыгодные для Потребителей» условия.

АО „Ижавиа“ не представлено доказательств, свидетельствующих об обоснованности действий Общества по увеличению суммы сборов, удерживаемых с потребителей более чем в 4 раза

Компании выдано предупреждение, в рамках исполнения которого необходимо установить соразмерную фактическим затратам плату за возврат билетов. Также «Ижавиа» необходимо в течение 2 лет уведомлять УФАС об изменениях условий применения тарифов.

Напомним, ранее суды нескольких инстанций отказали Удмуртскому УФАС в иске о разделении АО «Ижавиа» на аэропорт и авиаотряд.