РЖД: пассажирам в случае опоздания поезда вернут стоимость билета

  • 698
  • 0
Ижевск / Удмуртия
РЖД: пассажирам в случае опоздания поезда вернут стоимость билета
Фото: blog.5squares.ru

В случае задержки поезда на 6 минут компания РЖД компенсирует стоимость билета. Об этом рассказал заместитель начальника Горьковской железной дороги Александр Лапшин.

«Компания взяла на себя ответственность в случае опоздания пассажирских поездов по нашей вине более, чем на 5 минут, полностью выплачивать стоимость билета. Для этого нужно будет оформить претензию, мы рассмотрим случай, и компенсируем потери пассажира», — объяснил Александр Лапшин.

За последние годы процент сбившихся с графика поездов стал минимальным благодаря возможности отслеживать движение железнодорожного транспорта в режиме онлайн.

«Сейчас процент вовремя прибывающих поездов составляет 97%. Вроде бы большой, но 3% вне графика-уже плохо. Нам дали резерв — 5 минут. Если поезд опаздываем более, чем на 5 минут, уже идет жесточайший разбор. Если поезд идет с опозданием, мы на мониторах это видим, отслеживаем на пути следования, ищем возможности нагнать», — рассказал заместитель начальника Горьковской железной дороги.

В случае чрезвычайных ситуаций, компания РЖД обязалась кормить пассажиров поезда, дожидающихся устранения последствий ЧС, бесплатно:

«При возникновении форс-мажорных ситуаций, к примеру, размыло дорогу, сели сошли с гор, мы не только компенсируем стоимость билета, но и кормим бесплатно», — заключил Александр Лапшин.

Читайте ИА «Удмуртия»:

100 в 1

Финансовая группа Finbridge с 2019 года привлекает средства частных инвесторов, предлагая им разместить вклад от 1,5 млн рублей на срок от 1 года под 18-21% годовых.

Глава ФАС России Игорь Артемьев провел переговоры со вновь назначенным Министром экономики Азербайджанской Республики Микаилом Джаббаровым

Ассоциация российских банков и Федеральный научно-исследовательский центр Российской академии наук (ФНИСЦ РАН) завершили социологическое исследование «О насущных проблемах нашей жизни и взаимодействии регуляторов, бизнеса и граждан».

Роспотребнадзор регулярно предлагает рекомендации, как обеспечивать поступление необходимых питательных веществ, чтобы оставаться здоровым и предупреждать хронические заболевания. В рамках национального проекта «Здоровое питание» Роспотребнадзор поддерживает внедрение принципов правильного питания во все сферы жизни людей, а также в образовательные программы для взрослых и детей.

С 21 октября по 31 октября 2019 года РУМЦ ВятГУ проводит обучение по дополнительной профессиональной программе «Организационные и психолого-педагогические основы инклюзивного высшего образования» для руководителей структурных подразделений, профессорско-преподавательского и учебно-вспомогательного состава вузов Российской Федерации по вопросам обучения и социально-психологического сопровождения обучающихся с инвалидностью.

«Эксперт Бизнес-Решения» представляет ежегодный рэнкинг оценочных организаций по итогам 2018 года, который традиционно включает рэнкинг делового потенциала российских оценочных компаний и групп, крупнейших российских компаний и групп, а также субрэнкинги.

Наши партнеры

Наверх
Вниз