Трудности с дозвоном по телефону 02 в Ижевске связаны с загруженностью операторов

  • 453
  • 0
Ижевск / Удмуртия
Трудности с дозвоном по телефону 02 в Ижевске связаны с загруженностью операторов
Фото: Григорий Фомин

Трудности с дозвоном по телефону 02 в Ижевске связаны с загруженностью операторов. Об этом ИА «Удмуртия» сообщили в пресс-службе Управления МВД России по Ижевску.

Ежедневно звонки по телефону 02 принимают три оператора. На каждого из них приходится 150-200 звонков за сутки. Когда человек пытается дозвониться, но все работники службы заняты, система просит оставаться на линии. Многие ответа не дожидаются.

Решить эту проблему поможет новая система, которая сейчас работает в дежурной части в тестовом режиме. Номера телефонов, с которых поступали неотвеченные звонки, высвечиваются на экране оператора и, освободившись, он по ним перезванивает. Также планируется, что в ближайшее время штат сотрудников расширится и принимать заявление граждан по телефону будут уже четверо полицейских.

Кроме того, в пресс-службе УМВД России по Ижевску отметили, что в столице Удмуртии заработал центр приема и обработки вызовов системы 112. По нему жители города могут обратится за помощью в различные экстренные службы. Если звонок связан с компетенциями полиции, сообщение поступит в дежурную часть.
Читайте ИА «Удмуртия»:

100 в 1

Финансовая группа Finbridge с 2019 года привлекает средства частных инвесторов, предлагая им разместить вклад от 1,5 млн рублей на срок от 1 года под 18-21% годовых.

Глава ФАС России Игорь Артемьев провел переговоры со вновь назначенным Министром экономики Азербайджанской Республики Микаилом Джаббаровым

Ассоциация российских банков и Федеральный научно-исследовательский центр Российской академии наук (ФНИСЦ РАН) завершили социологическое исследование «О насущных проблемах нашей жизни и взаимодействии регуляторов, бизнеса и граждан».

Роспотребнадзор регулярно предлагает рекомендации, как обеспечивать поступление необходимых питательных веществ, чтобы оставаться здоровым и предупреждать хронические заболевания. В рамках национального проекта «Здоровое питание» Роспотребнадзор поддерживает внедрение принципов правильного питания во все сферы жизни людей, а также в образовательные программы для взрослых и детей.

С 21 октября по 31 октября 2019 года РУМЦ ВятГУ проводит обучение по дополнительной профессиональной программе «Организационные и психолого-педагогические основы инклюзивного высшего образования» для руководителей структурных подразделений, профессорско-преподавательского и учебно-вспомогательного состава вузов Российской Федерации по вопросам обучения и социально-психологического сопровождения обучающихся с инвалидностью.

«Эксперт Бизнес-Решения» представляет ежегодный рэнкинг оценочных организаций по итогам 2018 года, который традиционно включает рэнкинг делового потенциала российских оценочных компаний и групп, крупнейших российских компаний и групп, а также субрэнкинги.

Наши партнеры

Наверх
Вниз