Обновленный центр обслуживания клиентов открыли «Ижевские электрические сети»

  • 569
  • 0
Ижевск / Удмуртия
Обновленный центр обслуживания клиентов открыли «Ижевские электрические сети»
Фото: Алексей Бакулев

Обновленный центр обслуживания клиентов открыли «Ижевские электрические сети» 10 марта на улице Ленина. Предыдущий центр обслуживания находился в этом же здании, только в цокольном этаже.

Там было тесно, и в очередях горожанам приходилось проводить много времени. Сейчас количество сотрудников увеличили до 6. Это позволит увеличить поток обслуживания на 30% — более 100 человек ежедневно. В случае, если клиентов будет больше, центр позволит привлечь к работе дополнительных сотрудников.

«Раньше у некоторых клиентов возникали вопросы, которые нельзя было решить на месте. Сейчас можно вызвать профильного специалиста, который подойдет и поможет решить проблему», — рассказал генеральный директора АО «Ижевские электрические сети» Сергей Клементьев.

Фото: Алексей Бакулев

В центре любой ижевчанин может получить около 30 услуг — чаще всего приходят за перерасчетом или по вопросам качества предоставляемого ресурса. Жители частных домов в новых микрорайонах города обращаются с заявками на технологическое присоединение к сетям.

Фото: Алексей Бакулев

Руководство предприятия поделилось своими планами на 2016 год.

«На сегодняшний день акценты следующие: замена кабельных сетей в центре города, замена голого провода на изолированный в Ленинском районе, новые технологические присоединения — жилых домов и торговых центров», — пояснил Клементьев.

Заместитель генерального директора по перспективному развитию Виктор Родыгин привел статистику — по итогам 2015 года активнее всего сети строились в микрорайонах Орловское, Старый Игерман, Новый Игерман, Чистопрудный, Люлли. В этом году на строительство сетей заложено 20 млн рублей, около 10 крупных трансформаторных подстанций появится в районах многоэтажной застройки (Металлург, микрорайон «Столичный», более десятка небольших — в частном секторе.

Читайте ИА «Удмуртия»:

100 в 1

Финансовая группа Finbridge с 2019 года привлекает средства частных инвесторов, предлагая им разместить вклад от 1,5 млн рублей на срок от 1 года под 18-21% годовых.

Глава ФАС России Игорь Артемьев провел переговоры со вновь назначенным Министром экономики Азербайджанской Республики Микаилом Джаббаровым

Ассоциация российских банков и Федеральный научно-исследовательский центр Российской академии наук (ФНИСЦ РАН) завершили социологическое исследование «О насущных проблемах нашей жизни и взаимодействии регуляторов, бизнеса и граждан».

Роспотребнадзор регулярно предлагает рекомендации, как обеспечивать поступление необходимых питательных веществ, чтобы оставаться здоровым и предупреждать хронические заболевания. В рамках национального проекта «Здоровое питание» Роспотребнадзор поддерживает внедрение принципов правильного питания во все сферы жизни людей, а также в образовательные программы для взрослых и детей.

С 21 октября по 31 октября 2019 года РУМЦ ВятГУ проводит обучение по дополнительной профессиональной программе «Организационные и психолого-педагогические основы инклюзивного высшего образования» для руководителей структурных подразделений, профессорско-преподавательского и учебно-вспомогательного состава вузов Российской Федерации по вопросам обучения и социально-психологического сопровождения обучающихся с инвалидностью.

«Эксперт Бизнес-Решения» представляет ежегодный рэнкинг оценочных организаций по итогам 2018 года, который традиционно включает рэнкинг делового потенциала российских оценочных компаний и групп, крупнейших российских компаний и групп, а также субрэнкинги.

Наши партнеры

Наверх
Вниз