100 лет государственности Удмуртии

Более 42 тысяч обращений от потребителей Удмуртэнерго поступило в пункты обслуживания в 2019 году

  • 565
  • 0
Ижевск / Удмуртия
Более 42 тысяч обращений от потребителей Удмуртэнерго поступило в пункты обслуживания в 2019 году
Фото: «Россети Центр и Приволжье Удмуртэнерго»

По данным специалистов «Россети Центр и Приволжье Удмуртэнерго», по итогам работы с потребителями за 2019 год, в пункты обслуживания поступило 42 тыс. 230 обращений.

Одна из самых востребованных услуг – технологическое присоединение к электросетям, количество обратившихся в подразделения Удмуртэнерго по этому вопросу ежедневно увеличивается

ЦОП «Россети Центр и Приволжье Удмуртэнерго»

Число заявок на дополнительные услуги тоже растет. В прошлом году зафиксировали 4 тыс. 878 заявлений от потребителей. В качестве дополнительных сервисов всем желающим предлагается услуга «Сопровождение техприсоединения», когда выполнение работ, относящихся к компетенции клиента, берет на себя электросетевая компания. Удмуртэнерго обладает опытом и всеми необходимыми материально-техническими средствами для качественного и быстрого подключения энергопринимающих устройств к сетевой инфраструктуре. Работы производит высококвалифицированный персонал, используя сертифицированные материалы, спецтехнику. При заказе услуги клиент получает полный комплекс мероприятий по техприсоединению объекта к электрическим сетям с гарантией качества, экономит силы, средства и время.

Обратиться в компанию можно любым способом. Большинство заявок поступает посредством очного обращения за консультацией (63%). Еще клиенты предпочитают звонить в контакт-центр «Россети Центр и Приволжье», а также в офисы сетевой компании – 6 тыс. 730 обращений. Энергокомпания использует современные технологии и каналы коммуникации, чтобы сделать процесс работы с клиентами максимально удобным, доступным и комфортным. Растет популярность обращений через Интернет-сервисы на сайте компании. В прошлом году поступило 8 тыс. 338 таких обращений.

ЦОП «Россети Центр и Приволжье Удмуртэнерго»

Читайте ИА «Удмуртия»:


100 в 1

Финансовая группа Finbridge с 2019 года привлекает средства частных инвесторов, предлагая им разместить вклад от 1,5 млн рублей на срок от 1 года под 18-21% годовых.

Глава ФАС России Игорь Артемьев провел переговоры со вновь назначенным Министром экономики Азербайджанской Республики Микаилом Джаббаровым

Ассоциация российских банков и Федеральный научно-исследовательский центр Российской академии наук (ФНИСЦ РАН) завершили социологическое исследование «О насущных проблемах нашей жизни и взаимодействии регуляторов, бизнеса и граждан».

Роспотребнадзор регулярно предлагает рекомендации, как обеспечивать поступление необходимых питательных веществ, чтобы оставаться здоровым и предупреждать хронические заболевания. В рамках национального проекта «Здоровое питание» Роспотребнадзор поддерживает внедрение принципов правильного питания во все сферы жизни людей, а также в образовательные программы для взрослых и детей.

С 21 октября по 31 октября 2019 года РУМЦ ВятГУ проводит обучение по дополнительной профессиональной программе «Организационные и психолого-педагогические основы инклюзивного высшего образования» для руководителей структурных подразделений, профессорско-преподавательского и учебно-вспомогательного состава вузов Российской Федерации по вопросам обучения и социально-психологического сопровождения обучающихся с инвалидностью.

«Эксперт Бизнес-Решения» представляет ежегодный рэнкинг оценочных организаций по итогам 2018 года, который традиционно включает рэнкинг делового потенциала российских оценочных компаний и групп, крупнейших российских компаний и групп, а также субрэнкинги.

Наверх
Вниз