Ижевск-7 °C
19 февраля 2018 Понедельник
16+

Два медучреждения в Ижевске примут участие в проекте «Бережливая поликлиника»

  • 797
  • 0
Ижевск / Удмуртия
Два медучреждения в Ижевске примут участие в проекте «Бережливая поликлиника»
Фото: Григорий Фомин

Городская поликлиника №2 и детская поликлиника №7 примут участие во всероссийском проекте «Бережливая поликлиника», сообщает пресс-служба Минздрава Удмуртии.

Он предусматривает пересмотр работы первичной амбулаторно-поликлинической службы. Проект направлен на уменьшение очередей, сокращение времени пребывания пациентов в медицинской организации и повышению комфортности.

Как сообщили в пресс-службе ведомства, реализацию проекта в медучреждениях планируют с апреля, но для начала там должны выявить существующие проблемы и решить их.

«Во второй поликлинике изменят работу регистратуры. В частности, там будет call-центр для приема звонков», - пояснили в пресс-службе.

Если раньше на звонки отвечали регистраторы, которые из-за этого не могли обслужить пациентов, то теперь планируют найти людей, которые будут заниматься только телефонными звонками.

В пресс-службе отметили, что после реализации проекта в двух медучреждениях Ижевска изменения по улучшению работы регистратуры проведут во всех поликлиниках Удмуртии.

Напомним, идею реорганизации обслуживания пациентов в поликлиниках республики обсуждали на встрече с замминистра здравоохранения России Татьяной Яковлевой в январе. В проекте уже приняли участие медицинские организации Ярославской и Калининградской областей, а также г. Севастополь.

Отметим также, что недавно в республике подвели итоги конкурса «Поликлиника начинается с регистратуры»

Наверх
Вниз