Министр здравоохранения России посетила пилотную площадку по реализации проекта «Бережливая поликлиника» в Ижевске

  • 1625
  • 0
Ижевск / Удмуртия
Министр здравоохранения России посетила пилотную площадку по реализации проекта «Бережливая поликлиника» в Ижевске
Фото: ИА "Удмуртия"

Одну из двух площадок, где начали в Удмуртии реализовывать федеральный пилотный проект «Бережливая поликлиника» — городскую поликлинику Ижевска № 2, посетила 30 августа министр здравоохранения России Вероника Скворцова вместе с врио главы Удмуртии Александром Бречаловым. Федеральный министр пообщалась с персоналом, осмотрела кабинеты и поинтересовалась — где приобретена медицинская техника и как ведутся электронные карты. Вероника Скворцова высоко оценила уровень реализации проекта в Ижевске.

«Это очень хороший пример, как можно без больших финансовых затрат, только с помощью правильной организации работы наладить работу. Разделить потоки больных и здоровых пациентов, сделать так, чтобы за один визит можно было пройти диспансеризацию комфортно, не тратя нервы, быстро записаться на прием к врачу», — отметила Скворцова.

«Бережливая поликлиника» в Ижевске


В ижевской городской поликлинике № 2 пилотный проект должны были реализовать до 1 сентября. Все задачи, которые ставило перед собой руководство медучреждения, реализованы: поток посетителей разделен на больных и здоровых, появились инфоматы, электронное расписание, табло для посетителей и открытая регистратура.

Для того, чтобы оптимизировать рабочий процесс, полностью перестроили работу регистраторов. Трое общаются с пациентами, один работает в картохранилище, еще один человек принимает звонки в отдельном колл-центре. В итоге вместо 15–20 минут в очереди посетители тратят всего четыре минуты.

Диспансеризацию тоже стало проходить  проще. Все необходимые кабинеты теперь находятся в одном месте, и время на необходимые медосмотры сократилось с пяти часов до двух с половиной.

Добавили и удобную навигацию по поликлинике. Если же пациент не может разобраться, куда ему обратиться, на помощь приходит дежурный администратор и сотрудник страховой компании.

Проект «Бережливая поликлиника» стали тиражировать в 22 медицинских учреждениях Удмуртии с 1 июля 2017 года.

Помимо детской поликлиники и взрослой в Ижевске, 22 поликлиники входят у нас в этот проект. Я лично буду держать его на контроле, потому что для меня очевидна его актуальность и востребованность
Александр Бречалов, врио главы Удмуртии

В числе тех, где применят «бережливый» подход — Воткинск, Сарапул и Глазов. Там ремонты проведут за счет средств обязательного медицинского страхования.

Сейчас разрабатывают единый стиль, в котором оформят входные группы, регистратуры и форму работников для медицинских организаций, участвующих в тиражировании проекта на территории региона.

Напомним, ранее сообщалось на оснащение отделения профилактики и доработку навигации пациентов по зданию, обновление мебели и закупку компьютеров во городской поликлинике №2 Ижевска направили около 2 миллионов рублей.

Читайте ИА «Удмуртия»:

Наши партнеры

Наверх
Вниз